Livraison

Les produits commandés sur le site Creasence sont livrés en France métropolitaine (et à l’international selon les options proposées lors de la commande).

Délais :

  • Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 48h ouvrées après validation du paiement.

  • Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif. Un éventuel retard ne donne pas droit à annulation de la commande ni à indemnité, sauf dispositions légales contraires.

Transport et risques :

  • La responsabilité de Creasence ne saurait être engagée pour un retard imputable au transporteur ou en cas de force majeure.

  • Le transfert des risques s’opère au moment de la remise du colis au client.

  • En cas de colis endommagé, il appartient au client de refuser la livraison ou d’émettre immédiatement des réserves auprès du transporteur, puis d’en informer Creasence dans les 48h.

Frais de livraison :

  • Les frais de port sont indiqués avant validation définitive de la commande.

  • Toute commande validée implique l’acceptation de ces frais.

Suivi :

  • Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition de la commande.